汽车之家app加载不出来可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案和排查步骤：

1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，可以尝试切换到另一个Wi-Fi网络或关闭移动数据再打开，看问题是否得到解决。

2. 重启应用或设备：尝试关闭汽车之家app，然后重新打开，或者重启整个设备，看看问题是否得到解决。

3. 更新应用：检查汽车之家app是否是最新版本，如果不是，请更新到最新版本。

4. 清除应用缓存：长时间使用应用可能会导致缓存堆积，尝试清除应用的缓存数据，然后重新打开应用。

5. 检查服务器状态：有可能是汽车之家服务器端出现问题，可以等待一段时间，或者查看汽车之家的官方网站，看是否有相关的服务器维护或故障通知。

6. 重新安装应用：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载汽车之家app，然后重新从应用商店下载并安装。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系汽车之家app的客服支持，获取更专业的帮助。